FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Vilken tid kan jag checka in och checka ut?
Tidigast incheckning från 15.00. Ankommer ni tidigare än 15.00 och rummet inte är färdigt ställer vi gärna in era väskor i vårt bagagerum.
Utcheckning sker senast 11.00. Vi kan i mån av plats ordna både tidigare och senare in-och utcheckning mot en avgift.
Kontakta gärna receptionen i god tid.

Har ni room service?
Ja, vi erbjuder room service 12.00 – 21.00. Övriga tider på dygnet i mån av tid.

Vilka betalkort kan man betala med?
Vi tar emot de flesta betalkort bortsett från Maestro och Electron.

Kan man betala med kontanter?
Nej, vi är ett kontantfritt hotell i alla våra avdelningar. Men kortbetalning och swish fungerar alldeles utmärkt.

Har ni bagageförvaring?
Vi har ett bagagerum som gäster kostnadsfritt får nyttja för sina väskor. Vi tar ej ansvar för eventuella värdesaker som förvaras där.

När serveras frukosten?
Vår frukostbuffé serveras måndag-fredag mellan 06.30–10.00 och lördag-söndag 07.00 – 10.30. Önskas tidigare frukost meddelas detta till receptionen kvällen innan.
Under högtidshelger och sommarperioden kan frukosttiderna ändras, se lokala anslag på hotellet.

Hur mycket kostar en taxi till Åre Östersund flygplats?
Beroende på taxibolag så varierar priset runt 300 kr. För hjälp att boka taxi, kontakta receptionen.

Hur arbetar ni med hållbarhet?
Med vår tro på att människor mår bättre om de rör på sig, är ute mycket och samspelar med andra människor så är det en självklarhet för oss att jobba för en hållbar värld. Läs mer om hur vi gör här.

Har ni någon restaurang?
Restaurang KAVA huserar inom hotellets väggar. Här serverar vi dagens alla måltider. För öppettider och menyer klicka här. Det serveras även måltider i Frösö Park Spa, se menyn här.

Finns det någon åldersgräns för att bo på Frösö Park Hotel?
För att bo hos oss utan en vuxen måste man ha fyllt 18 år. Undantag kan ges vid upprättande av kontrakt tillsammans målsman.

Finns det någon åldersgräns i Frösö Park Spa?
Ja, barn 4 – 12 år är välkomna i vuxet sällskap under barntider, våra aktuella barntider hittar du här.

Har ni något gym?
Hos oss finner du ett 300 kvadratmeter fullskaligt gym, med den bästa och modernaste utrustning du kan tänkas behöva.
Här finns ett fitnessrum, möjlighet till personlig träning och avslappning. Generösa öppettider varje dag 06.00-00.00.

Strax utanför hotellet finner du även en rejäl hinderbana. Ta dig an hindren och glöm bort att du tränar, det är garanterat lika roligt som det låter.
Dessutom finns ett utmanande utegym, med olika stationer precis intill hinderbanan bakom hotellet.

Har ni internetuppkoppling?
Vi har fritt WiFi på hela hotellet.

Finns det parkering?
Vi har fri parkering i direkt anslutning till hotellet.

Ska du ut och flyga?
Då parkerar du gratis i upp till en vecka hos oss om du sover över hos oss i samband med resan.
Inget krångel med bokningar, säg bara till när du checkar in på ditt rum så hjälper vi dig.

Är djur tillåtna hos er?
Hos oss är du hjärtligt välkommen tillsammans med din hund eller pälskling. Vi har reserverat hela våning 1 med rum där det är tillåtet med husdjur. En extra kostnad tillkommer på 250 kronor/djur.